Loison

Envíos 7

• Cuáles son los costos de envío?
• Cuáles son los tiempos de entrega?
• A qué países envían?
• Puedo enviar a dos direcciones diferentes haciendo un solo pedido?
• Puedo enviar a una dirección diferente a la mía?

Ver los 7

Gestión de Pedidos 5

• Cómo puedo rastrear mi paquete?
• Es posible cancelar un pedido?
• Cuánto tiempo se tarda en recibir el pedido?
• Existen garantías al momento de la compra?
• Puedo devolver un producto?

Pagos 10

• Cuáles son sus métodos de pago?
• Puedo pagar con factura?
• Cómo sé que mi pago ha sido exitoso?
• Es obligatorio registrarse para comprar?
• No puedo acceder a mi cuenta, ¿qué debo hacer?

Ver los 10

Quejas o problemas con los productos 5

• Ich muss eine Beschwerde einreichen, an wen kann ich mich wenden?
• He recibido el paquete, pero los productos están dañados/deformado
• He recibido el paquete, pero faltan productos o son incorrectos.
• El producto está demasiado cocido/quemado o crudo, ¿a quién puedo dirigirme?
• El producto tiene moho, ¿a quién puedo contactar?

Cómo comprar 5

• ¿Puedo comprar productos en línea?
• Cómo me registro en la tienda en línea?
• Puedo compartir mi carrito con amigos/familiares?
• Cómo puedo suscribirme al boletín para recibir información sobre descuentos y novedades?
• Existen descuentos según el total del carrito?

Recogida en el sitio 1

• Cómo funciona la recogida en tienda?

Embalaje 1

• De qué materiales están hechos los envases?

Donde comprar 1

• Puedo comprar productos en tiendas físicas? ¿Dónde puedo comprarlos?

Conviértete en revendedor 1

• Me gustaría convertirme en distribuidor, ¿cómo puedo hacerlo?

Colaboración web 1

• Me gustaría iniciar una colaboración web contigo, ¿cómo puedo hacerlo?

Características del producto 35

• Qué son los puntos negros que veo en el panettone?
• Qué características tiene el panettone?
• Qué es la pátina blanca que veo en el panettone?
• Cuál es la fecha de caducidad de los productos con levadura?
• Puedo calentar los productos en el horno?

Ver los 35

Línea de producto 4

• Qué es la línea Top?
• Qué es la línea Magnum?
• Qué es la línea Pasticceria?
• Qué es la línea Tutti i Giorni?