Nos disculpamos sinceramente por esto: somos una pequeña empresa artesanal y para brindar un buen servicio al cliente, producimos varios tipos de productos de levadura, a menudo con más de diez cambios de formato al día, por lo que pueden ocurrir errores durante el proceso de horneado, especialmente durante la ocupada temporada navideña para nosotros. La satisfacción y las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. 

Por lo tanto, le pedimos amablemente que envíe un correo electrónico a shop@loison.com y, si es posible, indique también el número de lote que se encuentra en la etiqueta y envíenos una foto de su producto. De esta manera podremos ayudarlo rápidamente. ¡Gracias!