Quejas o problemas con los productos

Ich muss eine Beschwerde einreichen, an wen kann ich mich wenden?
Die Zufriedenheit und Meinungen unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Deshalb senden Sie bitte eine E-Mail an shop@loison.com, um zu erklären, was schief g...
Jue, 4 Jul, 2024 a 11:50 A. M.
He recibido el paquete, pero los productos están dañados/deformado
Si has recibido un paquete dañado, ¡lamentamos el inconveniente! Desafortunadamente, a veces los paquetes pueden sufrir daños durante el transporte. ¡No te ...
Jue, 4 Jul, 2024 a 11:50 A. M.
He recibido el paquete, pero faltan productos o son incorrectos.
Si en tu paquete faltan productos o se han incluido productos diferentes a los que pediste, te pedimos disculpas por las molestias. En caso de productos inc...
Jue, 4 Jul, 2024 a 11:50 A. M.
El producto está demasiado cocido/quemado o crudo, ¿a quién puedo dirigirme?
Nos disculpamos sinceramente por esto: somos una pequeña empresa artesanal y para brindar un buen servicio al cliente, producimos varios tipos de productos ...
Jue, 4 Jul, 2024 a 11:50 A. M.
El producto tiene moho, ¿a quién puedo contactar?
¡Nos disculpamos sinceramente por esto! Cada informe, ya sea positivo o negativo, es crucial para nosotros para evitar este tipo de problema y, sobre todo, ...
Jue, 4 Jul, 2024 a 11:50 A. M.